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# Como fazer a devolução de uma nota de venda?

### Nota de Venda <a href="#nota-de-venda" id="nota-de-venda"></a>

Para fazer a devolução de uma nota de venda, verifique que a nota se encontra com a situação processada.

Abrir a tela de notas fiscais de venda em movimentos no caminho\
Comercial > vendas > Notas Fiscais venda > Movimentos.

Clique em `Pesquisar` e pesquise pela nota que você deseja devolver

<figure><img src="/files/yY5zOdkICbvGsopLKXJX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após selecionar a nota, clique na opção `Devolver/Estornar` presente no menu direito

<figure><img src="/files/B0JI68XVEEiKq8afb9gB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Devolução de Venda - Nota de devolução Própria[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-devolucao-nota-venda#devolu%C3%A7%C3%A3o-de-venda---nota-de-devolu%C3%A7%C3%A3o-pr%C3%B3pria) <a href="#devolucao-de-venda-nota-de-devolucao-propria" id="devolucao-de-venda-nota-de-devolucao-propria"></a>

Ao ser direcionado a tela de devolução de nota de venda, se atente à **Série**, **Código de Operação** e **Valor**

#### Série[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-devolucao-nota-venda#s%C3%A9rie) <a href="#serie" id="serie"></a>

* Se a venda foi feita em série E, Devolução Própria em série E;
* Se a venda foi feita em série C, Devolução em série E;
* Se a venda for feita em Série X, Devolução em Série X;
* Se a venda for feita em Série CF1, Devolução em Série E;
* Se a venda for feita em Série 0, Devolução em Série 0.

#### Código de Operação[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-devolucao-nota-venda#c%C3%B3digo-de-opera%C3%A7%C3%A3o) <a href="#codigo-de-operacao" id="codigo-de-operacao"></a>

Serão usados x 202.1,x 201.1, x 410.1 ou x 411.1. **Substituir o x por 1 ou 2 quando a nota for para dentro ou fora do estado Origem respectivamente**. Em caso de dúvidas consultar contador

Caso a devolução seja parcial, **DELETAR** os itens que **NÃO VÃO SER DEVOLVIDOS**. Para isso, clique em cima do item e tecle CTRL + DELETE

Caso deseje deletar Itens em Lote (vários por vez), deixe selecionado os itens que **NÃO serão devolvidos**, e clique no campo `Excluir Itens`

<figure><img src="/files/aMzlV2a55n00Y5dOU7mr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/IIsrPxLF3MTfRm5fGccd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Movimentação[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-devolucao-nota-venda#movimenta%C3%A7%C3%A3o) <a href="#movimentacao" id="movimentacao"></a>

Ao gravar uma nota de devolução propria de uma nota de venda, irá ocorrer uma movimentação de entrada dos itens ao depósito, e gerará um crédito no financeiro correspondente ao valor da nota

<figure><img src="/files/ipTr9xtYJ2PAQfR9Ecxy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Esse crédito deverá ser quitado ou deixado para abater em uma próxima venda

#### Consulta[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-devolucao-nota-venda#consulta) <a href="#consulta" id="consulta"></a>

Após emitir a nota de devolução própria, ela poderá ser encontrada na tela de consulta de notas de venda, ajustando o filtro `Tipo NF` para **Devolução/Ajuste Devolução**

<figure><img src="/files/k2MXTIatppUIUZtvLk6M" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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