Como fazer a devolução de uma nota de venda?
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Para fazer a devolução de uma nota de venda, verifique que a nota se encontra com a situação processada.
Abrir a tela de notas fiscais de venda em movimentos no caminho Comercial > vendas > Notas Fiscais venda > Movimentos.
Clique em Pesquisar e pesquise pela nota que você deseja devolver
Após selecionar a nota, clique na opção Devolver/Estornar presente no menu direito
Ao ser direcionado a tela de devolução de nota de venda, se atente à Série, Código de Operação e Valor
Se a venda foi feita em série E, Devolução Própria em série E;
Se a venda foi feita em série C, Devolução em série E;
Se a venda for feita em Série X, Devolução em Série X;
Se a venda for feita em Série CF1, Devolução em Série E;
Se a venda for feita em Série 0, Devolução em Série 0.
Serão usados x 202.1,x 201.1, x 410.1 ou x 411.1. Substituir o x por 1 ou 2 quando a nota for para dentro ou fora do estado Origem respectivamente. Em caso de dúvidas consultar contador
Caso a devolução seja parcial, DELETAR os itens que NÃO VÃO SER DEVOLVIDOS. Para isso, clique em cima do item e tecle CTRL + DELETE
Caso deseje deletar Itens em Lote (vários por vez), deixe selecionado os itens que NÃO serão devolvidos, e clique no campo Excluir Itens
Ao gravar uma nota de devolução propria de uma nota de venda, irá ocorrer uma movimentação de entrada dos itens ao depósito, e gerará um crédito no financeiro correspondente ao valor da nota
Esse crédito deverá ser quitado ou deixado para abater em uma próxima venda
Após emitir a nota de devolução própria, ela poderá ser encontrada na tela de consulta de notas de venda, ajustando o filtro Tipo NF para Devolução/Ajuste Devolução
