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# Como fazer o estorno de uma nota de venda?

### Nota de Venda <a href="#nota-de-venda" id="nota-de-venda"></a>

Para fazer o estorno de uma nota de venda, verifique que a nota se encontra com a situação processada.

Abrir a tela de notas fiscais de venda em movimentos no caminho\
Comercial > vendas > Notas Fiscais venda > Movimentos.

Clique em `Pesquisar` e pesquise pela nota que você deseja estornar

<figure><img src="/files/2yJF8hq5lwFX4agzaazV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após selecionar a nota, clique na opção `Devolver/Estornar` presente no menu direito

<figure><img src="/files/jMU83dPEpIud7Q2FDTGN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Estorno de venda

Ao ser direcionado a tela de devolução de nota de venda, se atente à **Tipo da Nota**, **Série**, **Código de Operação** e **Valor.**

Por padrão, ao clicar no `Devolver/Estornar`, o tipo da nota vem como **DEVOLUÇÃO PRÓPRIA**, Alterar para **ESTORNO NF PRÓPRIA**.

<figure><img src="/files/txWD52yJcTNmbEUCqZWV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Série[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-estorno-nota-venda#s%C3%A9rie) <a href="#serie" id="serie"></a>

* Se a venda foi feita em série E, Estorno Própria em série E;
* Se a venda foi feita em série C, Estorno em série E;
* Se a venda for feita em Série X, Estorno em Série X;
* Se a venda for feita em Série CF1, Estorno em Série E;
* Se a venda for feita em Série 0, Estorno em Série 0.

#### Código de Operação[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-estorno-nota-venda#c%C3%B3digo-de-opera%C3%A7%C3%A3o) <a href="#codigo-de-operacao" id="codigo-de-operacao"></a>

Será usado CFOP x949.9. **Substituir o x por 1 ou 2 quando a nota for para dentro ou fora do estado Origem respectivamente**. Em caso de dúvidas consultar contador

Caso não aja código de operação configurado, solicitar auxílio suporte

Caso a estorno seja parcial, **DELETAR** os itens que **NÃO VÃO SER ESTORNADOS**. Para isso, clique em cima do item e tecle CTRL + DELETE

Caso deseje deletar Itens em Lote (vários por vez), deixe selecionado os itens que **NÃO serão devolvidos**, e clique no campo `Excluir Itens`

Após isso, basta clicar em `Gravar`

#### Movimentação[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-estorno-nota-venda#movimenta%C3%A7%C3%A3o) <a href="#movimentacao" id="movimentacao"></a>

A nota de estorno, pode ou não gerar um Crédito para abatimento Financeiro.

Por padrão, a nota de estorno movimenta apenas estoque, caso queira que movimente financeiro, o suporte deve ser acionado para ajuste.

#### Consulta[​](https://docs.highsoftsistemas.com.br/faq/como-fazer-estorno-nota-venda#consulta) <a href="#consulta" id="consulta"></a>

Após emitir a nota de estorno própria, ela poderá ser encontrada na tela de consulta de notas de venda, ajustando o filtro `Tipo NF` para **Devolução/Ajuste Devolução.**

<figure><img src="/files/IPZj1wqPPkh3TNPVIsYM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>